Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 juin 2016

Mastronardi Produce ltée (« nous » ou « notre ») exploite le site Web http://sunsetgrown.com (le « service »).

Collecte, utilisation et divulgation de renseignements personnels et consentement

Les renseignements personnels peuvent comprendre votre nom, votre adresse électronique, votre adresse de résidence, votre numéro de téléphone, votre état matrimonial, votre revenu, vos antécédents de crédit, vos renseignements médicaux, votre éducation, vos renseignements d’emploi et vos numéros d’assurance sociale.

Nous nous engageons à fournir un service exceptionnel à nos clients et membres (« vous » ou « vos »). Pour fournir un service exceptionnel, il peut être nécessaire de collecter, d’utiliser, et parfois, de divulguer vos renseignements personnels. La protection de vos renseignements personnels est l’une de nos plus grandes priorités. Bien que nous ayons toujours respecté votre confidentialité et protégé vos renseignements personnels, nous avons renforcé notre engagement à l’égard de cet objectif. Nous procédons à ces changements pour continuer à vous fournir un service exceptionnel tout en nous conformant à l’ensemble des lois qui régissent la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels. Nous vous informerons de nos raisons et méthodes pour la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels; nous obtiendrons votre consentement, au besoin, et nous traiterons vos renseignements personnels conformément aux lois applicables. Notre engagement à l’égard de la confidentialité consiste notamment à veiller à l’exactitude, à la confidentialité et à la sécurité de vos renseignements personnels, et à vous permettre de demander un accès à vos renseignements personnels ou à ce que nous corrigions ceux-ci.

La présente page vise à vous informer sur nos politiques en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation des renseignements personnels quand vous utilisez notre service.

Nous nous abstiendrons d’utiliser et de partager vos renseignements avec quiconque, sauf dans les cas décrits dans la présente politique de confidentialité.

Nous collecterons seulement les renseignements personnels nécessaires pour les fins suivantes :

• vérifier votre identité;
• connaître vos préférences;
• ouvrir et gérer un compte;
• veiller à ce que vous receviez des services de qualité;
• respecter des exigences réglementaires;
• nous acquitter d’autres responsabilités légales applicables aux biens et services demandés.

Nous obtiendrons votre consentement pour collecter, utiliser ou divulguer vos renseignements personnels. Dans certains cas, nous pouvons le faire sans votre consentement (voir plus loin). Vous pouvez nous donner votre consentement à l’oral, à l’écrit, par voie électronique ou par l’intermédiaire d’un représentant autorisé.

Votre consentement est implicite lorsque notre raison de collecter, d’utiliser ou de divulguer vos renseignements personnels peut être considérée comme étant évidente ou raisonnable selon les circonstances. Le consentement peut être implicite lorsque vous avez été avisé, et que vous avez disposé d’une occasion raisonnable de refuser que vos renseignements personnels soient utilisés pour des envois postaux ou des activités de marketing ou de collecte de fonds, et que vous n’avez pas refusé.

Nous pouvons collecter, utiliser ou divulguer vos renseignements personnels sans votre consentement :

• lorsque la loi le permet ou l’exige;
• en cas d’urgence où la vie, la santé ou la sécurité d’une personne est menacée;
• lorsque les renseignements personnels sont accessibles à partir d’une source publique;
• lorsque nous faisons appel à l’avis juridique d’un avocat;
• pour le recouvrement de créances ou la protection contre les fraudes;
• pour d’autres raisons établies légalement.

Nous nous abstiendrons de vendre vos renseignements personnels à d’autres parties, à moins que vous y ayez consenti, explicitement ou implicitement. Nous gardons vos renseignements personnels pour la durée nécessaire pour les fins identifiées, ou pour des fins juridiques ou commerciales. Nous ferons des efforts raisonnables pour nous assurer que vos renseignements personnels sont exacts et complets. Vous pouvez demander une correction de vos renseignements personnels, pour vous assurer qu’ils sont exacts et complets. Une telle demande doit être faite à l’écrit et comprendre des détails suffisants pour que nous puissions reconnaître vos renseignements personnels et procéder à la correction.

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos renseignements personnels, et nous pouvons employer des mots de passe, du chiffrement, des pare-feu, un accès restreint aux employés ou d’autres méthodes, à notre discrétion. Nous utiliserons des mesures de sécurité appropriées lors de l’élimination de vos renseignements personnels, comme le déchiquetage de documents et la suppression des renseignements stockés électroniquement, à notre discrétion.

Données de journal

Nous pouvons aussi collecter l’information transmise par votre navigateur chaque fois que vous visitez notre service (les « données de journal »). Ces données de journal pourraient contenir des renseignements comme l’adresse protocole Internet (IP) de votre ordinateur, votre type de navigateur, la version de votre navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps que vous passez sur ces pages et d’autres statistiques.

De plus, nous pouvons utiliser des services de tiers, comme Google Analytics, pour collecter, surveiller et analyser ce type d’information, afin d’augmenter la fonctionnalité de notre service. Ces fournisseurs de services tiers ont leur propre politique de confidentialité, qui explique leur façon d’utiliser ces renseignements.

Témoins

Les témoins sont des fichiers qui contiennent de petites quantités de données, dont, dans certains cas, un identifiant unique anonyme. Les témoins sont transmis à votre navigateur par les sites Web, puis sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur.

Nous utilisons des témoins pour collecter de l’information. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse tous les témoins, ou pour qu’il vous avise de chaque transmission de témoin. Cependant, si vous n’acceptez pas les témoins, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre service. Si vous ne configurez pas votre navigateur pour qu’il refuse tous les témoins ou pour qu’il vous avise de chaque transmission de témoin, vous consentez implicitement à ce que nous utilisions vos renseignements personnels de cette façon.

Fournisseurs de services

Nous pouvons faire appel à des tiers, entreprises ou personnes, pour faciliter la prestation de notre service, pour fournir notre service en notre nom, pour fournir des services liés à notre service, ou pour nous aider à analyser de quelle façon notre service est utilisé.

Ces tiers ont accès à vos renseignements personnels seulement pour effectuer ces tâches en notre nom, et ont l’obligation de ne pas les divulguer ni les utiliser à toute autre fin.

Communications

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour communiquer avec vous en vous envoyant des bulletins d’information, du contenu de marketing ou de promotion, ou d’autre information qui pourrait vous intéresser. Vous pouvez refuser de recevoir n’importe quelle de ces communications ou toutes ces communications de notre part en suivant le lien de désabonnement ou les instructions fournies dans tous les courriels que nous envoyons.

Conformité aux lois

Comme stipulé plus haut, et par souci de clarté, nous divulguerons vos renseignements personnels lorsque nous serons tenus de le faire par la loi ou par une assignation à comparaître, ou si nous croyons qu’une telle action est nécessaire pour nous conformer à la loi et à des demandes raisonnables d’organismes d’application de la loi, ou pour protéger la sécurité ou l’intégrité de notre service.

Sécurité

La sécurité de vos renseignements personnels est importante pour nous, mais souvenez-vous qu’aucune méthode de transmission par Internet ou de stockage électronique est sécuritaire à 100 %. Bien que nous nous efforcions de protéger vos renseignements personnels par tous les moyens commercialement acceptables, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Transferts internationaux

Vos renseignements, y compris vos renseignements personnels, pourraient faire l’objet de transferts et de stockage sur des ordinateurs situés hors de votre province, pays ou autre compétence gouvernementale, où les lois sur la protection des données pourraient différer de celles de l’endroit où vous vous trouvez.

Si vous résidez en dehors du Canada et vous choisissez de nous fournir des renseignements, veuillez noter que nous transférons les renseignements, y compris vos renseignements personnels, au Canada, et que nous les traitons dans ce pays.

Votre consentement à la présente politique de confidentialité suivi de votre soumission de tels renseignements sont interprétés comme étant un consentement de votre part à ce transfert.

Liens vers d’autres sites

Notre service pourrait contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien vers un tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de lire la politique de confidentialité de tous les sites que vous visitez.

Nous n’avons pas de pouvoir sur le contenu, les politiques de confidentialité et les pratiques des sites et services de tiers, et nous n’assumons aucune responsabilité à leur égard.

Changements à la présente politique de confidentialité

Nous pourrions mettre à jour notre politique de confidentialité à l’occasion. Nous vous aviserons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur la présente page.

Nous vous conseillons de passer en revue cette politique de confidentialité périodiquement pour rester au courant de tout changement. Les changements à la présente politique de confidentialité entrent en vigueur au moment où ils sont publiés sur la présente page.

Si nous apportons tout changement important à la présente politique de confidentialité, nous vous aviserons, soit à l’aide de l’adresse électronique que vous nous avez fournie, soit en affichant un avis en évidence sur notre site Web.

Nous joindre

Si vous avez des questions au sujet de la présente politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous.